Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind(§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Dies betrifft bei Zauberbuchfabrik folgende Produkte:
Da diese Produkte speziell nach Ihren Angaben angefertigt werden und nicht wiederverkauft werden können, ist ein Widerruf ausgeschlossen. Mit Absenden Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie über den Ausschluss des Widerrufsrechts informiert wurden.
Der Ausschluss des Widerrufsrechts berührt nicht Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Sollte Ihr Produkt Mängel aufweisen (z.B. Druckfehler, Beschädigungen, fehlerhafte Personalisierung durch uns), haben Sie selbstverständlich Anspruch auf:
Kontaktieren Sie uns bei Mängeln bitte umgehend unter hallo@zauberbuchfabrik.de. Wir finden gemeinsam eine Lösung.
Für nicht-personalisierte Produkte (z.B. Bücher aus der Reihe „Stark & Sicher" ohne Personalisierung, Geschenkgutscheine, Zubehör) gilt das nachfolgende gesetzliche Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:
Zauberbuchfabrik
Inhaber: Chris Mechsner
Nadorster Straße 26
26419 Schortens
E-Mail: hallo@zauberbuchfabrik.de
Telefon: +49 4423 9279966
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie das folgende Formular ausfüllen und an uns zurücksenden (nur für nicht-personalisierte Produkte):
An: Zauberbuchfabrik, Nadorster Straße 26, 26419 Schortens, E-Mail: hallo@zauberbuchfabrik.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*): _______________________
Name des/der Verbraucher(s): _______________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum: _______________________
(*) Unzutreffendes streichen
Personalisierte Bücher: Kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB)
Nicht-personalisierte Produkte: 14 Tage Widerrufsrecht
Bei Mängeln: Gewährleistungsrechte gelten immer (2 Jahre)
Bei Fragen zu Ihrem Widerrufsrecht, zur Rücksendung oder bei Reklamationen kontaktieren Sie uns gerne unter hallo@zauberbuchfabrik.de oder besuchen Sie unsere FAQ-Seite.
Stand: Januar 2025